Мультиагентное рабочее место

Работа идёт, пока вас нет за столом

Поставьте задачу словами — дальше её ведёт команда ИИ-агентов. Одно приложение на всю компанию: у тендерного специалиста, снабженца и юриста разные агенты и инструменты, а рабочее место одно и то же.

Работает в вашем контуре. Агент готовит — решение всегда за человеком.

Требуют меня 4 сегодня
?
Подтвердите объём по позиции «Паста универсальная» Агент нашёл закупку на 4 200 кг к 12 августа. На складе 2 850 кг.
Ждёт 40 мин · подача заканчивается через 2 дня
!
Отправить запрос разъяснений заказчику Действие необратимо — письмо уйдёт в ЕИС от имени компании.
Ждёт 12 мин · срок запроса истекает завтра
Согласуйте исходящее письмо в УФАС Маршрут: юрист → вы → директор. Перед вами согласовано.
Ждёт 3 ч · осталось два согласующих
Готов пакет документов по закупке 0373100056825000412 7 файлов, реквизиты сверены с извещением. Нужна приёмка.
Готово 18 мин назад
В чём дело

Работа стоит не потому, что её много.
Она стоит, потому что ждёт человека.

Закупка найдена, но никто не подтвердил остатки. Сырьё не заказано, потому что не выбрали поставщика. Письмо написано, но третий день согласуется. Между «сделано» и «сделано» проходят часы ожидания, и их никто не считает.

1 ч 43 мин
медианное время чтения документации одной закупки — 92 590 знаков. Замер по выгрузке из ЕИС.
48
закупок в рабочий день по одному профилю продукции. Прочитать все — невозможно физически.
9 из 10
результатов по прямому текстовому поиску не относятся к делу. Отбор вручную съедает день.
Как устроено

Одна задача. Одна лента событий. Одна очередь вопросов.

Всё, что происходит, — это задача. Внутри задачи идёт лента: что сделал агент, что спросил, что проверил, что ответил человек. Всё, что ждёт вас, собирается в одну очередь из всех задач сразу.

Поставили задачу словами

«Найди закупки по нашей пасте на август», «Выбери поставщика сырья», «Оцени перспективу жалобы». Кому поручить — агенту или коллеге — система предложит сама.

Смотрите ленту, а не переписку

В ленте задачи видно каждый шаг: что найдено, чем проверено, где ждали ответа. Тип события подписан, источник указан.

Отвечаете из одного места

Вопросы из всех задач собраны в «Требуют меня» — со сроком и с тем, чем грозит промедление. Ответили — работа поехала дальше.

Люди и агенты — одинаковые исполнители

Поручение снабженцу и поручение агенту выглядят одинаково, и события от них лежат в одной ленте. Поэтому задачу можно передать от человека агенту и обратно, не переделывая процесс. Сегодня остатки подтверждает снабженец — завтра это делает агент, а маршрут остаётся прежним.

Экраны

Одно приложение — разные рабочие места

Переключите специалиста: интерфейс не меняется, меняются агенты, инструменты, задачи и вопросы. Это одна и та же программа — она не знает про закупки, снабжение или право, она знает про задачи и события.

Сотрудник
ОксТорг — Волгоградбытхим

Новая задача

Опишите словами — уточнения агент запросит сам

Требуют меня

Задачи

ЗадачаИсполнительСостояниеСрок

Что я могу

Агенты — можно поручить задачу напрямую
Инструменты — по системам

Профиль

Расход за июль
осталось 4 дня·прогноз: уложитесь
Роль и права
Расход по видам работы
ЧтоОбращенийТокеновДоля

Цифры расхода условные: реальную стоимость разбора мы ещё меряем. Показан принцип — видно, что и сколько стоит.

Уведомления
Срочные вопросыприложение + мессенджер, сразу
Обычныесводка в 9:00 и 17:00
Готовые результатытолько в приложении

Всё, что различается между специалистами, — это данные: карточки агентов, набор инструментов, содержимое событий. Экраны, состояния задач и правила подтверждения одни и те же.

Почему это важно

Приложение не знает вашей предметной области — и это его сила

Внутри оно устроено просто: показывает агентов, вызывает инструменты, ведёт задачи и их события. Всё предметное приходит снаружи — из карточек агентов и из содержимого событий.

Новый агент — без обновления программы

Подключили агента к складу или к банку — он появился в каталоге со своим описанием и своими действиями. Переустанавливать и дорабатывать приложение не нужно.

Учить сотрудника надо один раз

Тендерный специалист, снабженец и юрист работают одинаково: поставил задачу, посмотрел ленту, ответил на вопрос. Отличается содержание, а не порядок действий.

Растёт вместе с компанией

Начали с тендеров, добавили канцелярию, потом снабжение и качество. Каждое расширение — это новые агенты, а не новая система.

Что делает интерфейс глубоким, если он универсальный

Специфику несут события: агент присылает не просто текст, а вопрос с готовыми вариантами ответа, проверку со ссылкой на источник, документ с действиями по приёмке. Там, где нужен свой вид — сравнение цен поставщиков, таблица позиций — агент отдаёт готовый фрагмент интерфейса, а приложение его показывает. Глубина приходит от агента, а не зашивается в программу.

Честно

Правила, которые мы не нарушаем

Автоматизация без границ заканчивается одинаково: один раз агент делает что-то не то, и ему перестают доверять навсегда. Поэтому границы заданы заранее.

Что агент делает сам

  • Читает, ищет, сопоставляет, считает
  • Готовит проекты документов и писем
  • Проверяет данные по источникам
  • Напоминает и эскалирует по срокам
  • Ставит задачи другим агентам в рамках своих прав

Что только через человека

  • Подписать документ или приказ
  • Отправить письмо наружу
  • Подать заявку или разместить заказ
  • Провести платёж
  • Любое действие, которое нельзя отменить

Необратимое — дословно

Перед отправкой вы видите точный текст и адресата, а не пересказ «отправить письмо». Согласие даётся на то, что видно.

Права уже, а не шире

Агент действует от имени сотрудника и не может получить доступ к тому, чего нет у самого сотрудника.

В ленте видно всё

Что проверено и по какому источнику, что осталось оценкой, чего агент не смог. Ничего не прячется в «магию ИИ».

Развёртывание

Работает там, где ваши данные

Облачно

Быстрый старт. Внешние источники — ЕИС, реестры, справочники — у нас; вы подключаетесь приложением и работаете.

🏢

В вашем контуре

Агенты и модели разворачиваются внутри сети. Данные 1С, склада и почты наружу не уходят вообще.

Смешанно

Публичные источники из облака, внутренние системы — локально. Чаще всего выбирают этот вариант.

Настольное приложение для Windows, macOS и Linux, мобильное — для ответов на вопросы вне рабочего места.

Тарифы

Ориентировочные цены

Мы на стадии проверки спроса, поэтому цены пока индикативные — и мы честно говорим об этом, вместо того чтобы прятать их за формой.

Автопилот

1 200 ₽
в месяц за пользователя
  • Отбор закупок по продукции
  • Уведомления о подходящих и о сроках
  • Очередь вопросов и задачи
  • Включённый объём работы агентов — уточняется
Попробовать

Разбор

2 900 ₽
в месяц за пользователя
  • Всё из «Автопилота»
  • Разбор документации целиком
  • Проверка контрагентов и рисков
  • Подготовка документов
  • Включённый объём работы агентов — уточняется
Смотреть демонстрацию

Команда

4 900 ₽
в месяц за пользователя
  • Всё из «Разбора»
  • Агенты для снабжения, юристов, канцелярии
  • Маршруты, роли, права
  • Развёртывание в контуре
  • Включённый объём работы агентов — уточняется
Обсудить

Агенты под ваши системы и сопровождение спора в ФАС — отдельно, по задаче.

Посмотрите на своих закупках

Пришлите ИНН и пару слов о том, что производите. Мы прогоним отбор по вашему профилю и покажем, что нашлось за месяц, — до всякого договора.

Ответим в течение рабочего дня.